A importância dos indicadores no Power BI

“Se você não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve”. Com este pensamento exposto
por Lewis Carroll no livro Alice no país das Maravilhas conseguimos ilustrar muito bem a
importância dos indicadores no processo de tomada de decisão de uma empresa.
Muitos acreditam que os indicadores de desempenho (também chamados KPIs) servem
apenas para determinar objetivos ou apresentar relatórios. Mas vai muito além disso.

Créditos: Microsoft

No estudo sobre gestão aprende-se que o objetivo de qualquer empresa é gerar lucro.
Portanto, a importância dos indicadores está em fazer com que um negócio esteja sempre em
crescimento de acordo com os objetivos elencados em curto, médio e longo prazo.
Uma empresa que não toma decisões embasada em indicadores não usa todo o seu potencial
de crescimento e muito provavelmente terá problemas graves em um breve futuro.

O uso de indicadores garante vantagens como:
Definir metas claras e objetivas – A facilidade de entendimento visual que os indicadores
fornecem esclarece à sua equipe quais são as metas do negócio e a de cada um em particular.
Motivar a equipe – Estabelecer indicadores é o primeiro passo para a criação de premiações e
bonificações pelas metas atingidas. Isso engaja toda a equipe a trabalhar motivada em busca
dos resultados.

Acompanhar o desenvolvimento do negócio – Os indicadores estratégicos orientam os
gestores a respeito da performance da empresa na relação entre o que foi objetivado e o que
realmente foi atingido. Por esse motivo precisam estar sempre atualizados.
Identificar falhas em processos – Talvez essa seja a melhor vantagem que a gestão por meio de
indicadores garante: a identificação das falhas nos processos que refletiram o mal
desempenho e/ou desenvolvimento da empresa, fazendo com que os gestores possam atuar
com maior assertividade em suas decisões.

Créditos: Microsoft

Melhorar continuamente os processos – Uma vez identificadas, as falhas podem ser
imediatamente corrigidas a fim de que os processos se tornem cada vez mais eficazes. Por isso,
é necessário acompanhar os indicadores de desempenho o mais regularmente possível para
melhorar os processos continuamente.

De nada adianta ter um negócio, ou atuar com a gestão de uma empresa se não se sabe com
exatidão o que está acontecendo, por meio da visualização dos resultados obtidos, e refletidos
nos indicadores.

No cenário atual em que tudo muda muito rápido se faz imprescindível o uso dessas incríveis
ferramentas que trazem, de forma simplificada e reduzindo custos de operação, os dados que
todo gestor precisa considerar para tomar boas decisões.

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